01
网站功能老用户页面显示空白怎么办怎么解决？
先刷新页面，再切换栏目查看。登录问题先核对账号。
APP下载指引
老哥网下载方向更清楚，赛程比分APP下载
准备长期关注赛事时，先按设备系统选择下载入口会更稳妥；应用商店下载完成后，您可以继续回到赛程和比分内容。保持网络稳定后再下载，体验会更好。
网页端常见问题
从体育直播到网站功能，按实际访问场景给出简明处理建议。
02
客服支持看数据时处理后还要做什么？
刷新页面，再复查相关功能。功能入口以导航为准。再关闭多余页面。
03
客服支持老用户回复慢怎么办？
高峰期可能排队，可先看 FAQ。功能入口以导航为准。
04
网站功能看数据时遇到提醒可以关闭吗的问题？
可在设置或浏览器权限里关闭。仍异常再联系客服。再切换栏目。
05
网站功能老用户遇到站内搜索能搜什么的问题？
可搜赛事、球队、资讯和入口。仍异常再联系客服。
06
体育直播为什么只有比分没有直播，老用户要注意什么？
部分赛事会先提供比分和文字动态。建议使用官方入口。